Rien n'est plus important dans le succès d’une start-up que de rassembler des personnes de talent. En tant que manager, vous devriez consacrer a minima 30 % de votre temps à la recherche de votre prochaine recrue. Rien ne sera plus gratifiant que d'avoir une bonne équipe à gérer, et consacrer beaucoup de temps au recrutement rendra tout le reste beaucoup beaucoup plus facile. Voici dix conseils que j'ai appris à la dure au cours des centaines d’entretiens que j’ai fait passer ces 10 dernières années.

Avant le recrutement

Nourrissez votre réseau

Avoir un excellent réseau vous donnera un avantage incomparable quand il faudra recruter. Même si vous n'êtes pas en train d'embaucher, vous devriez considérer en tant que manager que d’entretenir votre réseau fait partie de votre métier. Vous devez devenir très doué à rencontrer de nouvelles personnes et vous devriez vous efforcer à le faire chaque semaine. Ce que ça veut dire, c’est que vous devez être curieux des personnes qui font des choses extraordinaires, les ajouter sur LinkedIn, suggérer un déjeuner ou une bière. Cela deviendra généralement un cercle vertueux car les personnes extraordinaires connaissent des personnes extraordinaires - que vous pourrez également rencontrer.

Une autre façon d'y parvenir à grande échelle c’est de rejoindre une communauté. Chaque métier a ses communautés, et participer régulièrement à des communautés sera précieux pour votre carrière. Et évidemment, cela aura un impact significatif sur votre salaire (si c'est votre truc !).

Pendant le recrutement

Ne demandez jamais un CV

Utilisez LinkedIn. Demander un CV c’est la bonne façon de dire "Je suis vraiment à l’ancienne, j'adore suivre des processus ridicules et cela ne me dérange pas de vous faire perdre votre temps".

Vous devrez convaincre

Le recrutement de talents sera toujours un jeu multi-joueurs : le candidat et vous-même essayez de convaincre l’autre de rejoindre l’entreprise. N'oubliez pas que vous n'aurez jamais une seconde chance de faire une excellente première impression. Commencez l'entretien en faisant un récapitulatif de ce que fait l'entreprise, et terminez l'entretien en expliquant pourquoi c'est une excellente opportunité d'y travailler.

Trouvez un ailier

Le recrutement c’est difficile. Pour faciliter les choses, faites ça en équipe. Prenez un ailier avec vous. Faites le premier appel, demandez à votre ailier d'être présent lors de l'entretien, et partagez l'effort entre vous deux ensuite. Ce sera une bien meilleure expérience pour vous et pour les candidats.

Posez les 3 questions

Au cours des centaines d’entretiens que j’ai fait passer ces dernières années, je me suis surtout concentré sur les trois questions suivantes. J'ai trouvé que ces trois questions étaient un excellent moyen d'orienter la conversation lors d'un entretien, et qu’elles permettaient de repérer les signaux inquiétants beaucoup plus facilement.

1. Vous savez ce qu’on fait ? Vous n'avez probablement pas envie d'embaucher un candidat qui vient les mains dans les poches à l’entretien. C'est probablement un manque de motivation, et cela vous fera perdre du temps à tous les deux. Il m'est arrivé de quitter des entretiens parce que le candidat ne savait pas ce que nous faisions. Ne perdez pas votre temps.
2. Pourquoi quittez-vous votre poste actuel ? Une bonne question pour repérer les personnes en colère : elles vont critiquer leur entreprise actuelle. Vous ne voulez pas embaucher des personnes en colère. Elles seront aussi en colère quand vous les aurez dans votre équipe, et ça les rendra difficile à manager. L’autre intérêt de cette question c’est de savoir si le poste que vous proposez va correspondre à la personne. Si elle reproche quelque chose à son poste actuel qu’elle pourrait potentiellement reprocher au poste que vous lui proposez, passez votre chemin.
3. Qu'attendez-vous de votre prochain poste ? De temps en temps, les candidats ne savent pas ce qu'ils veulent. Il est très risqué de recruter une personne qui n'a pas réfléchi où elle voulait réellement travailler. Elle découvrira dans 6 mois que l'entreprise ne convient pas, et partira, gaspillant ainsi tous vos efforts et votre temps.

N’hésitez pas à commencer l’entretien en annonçant qu’à la fin de l’entretien vous devrez être capable de répondre à la question 2 et 3. Cela cadrera l’échange et avoir l’air structuré c’est toujours une bonne chose.

Prenez des notes

Vous échouerez dans votre recrutement si vous n'êtes pas bien organisé et vous raterez des opportunités. Comme vous avez (espérons-le) un tas de candidats en cours, il sera difficile de se souvenir d’un entretien à l’autre ce qui a été dit auparavant. Prenez des notes !